Как пользоваться
Love Water

Love Water — это сервис для работы с IC-картами. Через приложение можно добавить карту, проверить баланс, создать заявку на пополнение, получить бонусы и записать средства на карту через NFC.

• Android-телефон с NFC.
• Аккаунт Love Water.
• IC-карта.
• Интернет для авторизации, заявок, синхронизации карт и проверки версии приложения.

Регистрация нужна, чтобы карты, баланс приложения, заявки, промокоды и бонусы были привязаны к вашему аккаунту. Это позволяет восстановить доступ на другом устройстве после входа.

1. Откройте приложение Love Water.
2. Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь.
3. Нажмите «Добавить карту».
4. Приложите IC-карту к задней части телефона.
5. Дождитесь сообщения о сохранении карты.

Да. В один аккаунт можно добавить несколько IC-карт. За первую новую карту начисляется бонус 111 ₽. За следующие карты бонус не начисляется.

После добавления карта сохраняется в вашем аккаунте. При входе вы видите карты, добавленные именно к вашему аккаунту. Это удобно, если вы поменяли телефон или переустановили приложение.

Карта всё равно добавится и её можно будет пополнять. Но на аккаунте, куда добавили уже привязанную карту, промокоды станут недоступны. Это нужно для защиты бонусной системы.

Баланс приложения хранится в вашем аккаунте Love Water. Баланс карты — это сумма, записанная непосредственно на IC-карту. После подтверждения заявки деньги попадают на баланс приложения, а затем вы записываете их на карту через NFC.

1. Создайте заявку на пополнение в приложении.
2. Оплатите указанную сумму.
3. Дождитесь подтверждения администратором.
4. Выберите карту и нажмите «Пополнить».
5. Приложите карту для чтения.
6. Введите сумму и подтвердите.
7. Приложите карту второй раз для записи нового баланса.

На одной IC-карте нельзя иметь больше 6000 ₽. Если после пополнения итоговый баланс должен стать больше 6000 ₽, приложение не позволит выполнить запись.

1. Создайте аккаунт Love Water.
2. Откройте профиль.
3. Нажмите «Получить карту бесплатно».
4. Передайте другу свой FR-код.
5. Друг при покупке карты ставит галочку «Меня пригласил друг» и вводит ваш FR-код.
6. После одобрения заявки друга вы сможете оформить бесплатную карту.

Бесплатная IC-карта оформляется с балансом 100 ₽. Получить бесплатную карту можно один раз.

Если у вас уже есть добавленная карта, откройте профиль и нажмите «Пригласить друга». Скопируйте свой LW-код и передайте его другу.

1. Установить приложение Love Water.
2. При регистрации поставить галочку «Меня пригласил друг».
3. Ввести ваш LW-код.
4. Оформить покупку IC-карты.
5. Дождаться одобрения заявки на покупку карты.

После одобрения покупки карты другом он получает 200 ₽ на баланс приложения. Пригласивший получает возможность забрать 500 ₽ на баланс приложения кнопкой «Забрать бонус».

Откройте профиль и нажмите «У меня есть промокод». Введите код и подтвердите активацию. Если промокод действителен, сумма будет начислена на баланс приложения.

• К аккаунту ещё не добавлена ни одна IC-карта.
• К аккаунту была добавлена карта, уже привязанная к другому аккаунту.
• Промокод уже использован.
• Промокод отключён, истёк или достиг лимита использований.
• Код введён с ошибкой.

Нет. Промокоды доступны только после добавления хотя бы одной IC-карты.

На приветственном экране выберите вариант покупки карты. После этого откроется форма заявки, где нужно указать телефон, дату, время и адрес.

Да. Если друг дал вам FR-код для бесплатной карты, при покупке отметьте «Меня пригласил друг» и введите этот FR-код.

Установите новую версию приложения поверх старой. Старые версии могут быть ограничены, чтобы избежать ошибок с аккаунтами, картами и записью баланса.

Напишите в поддержку и укажите номер телефона, сумму оплаты и примерное время перевода. Администратор проверит заявку и вручную подтвердит её при наличии оплаты.

Основной способ связи — раздел «Тех. Поддержка» в приложении. Также можно написать на почту lovewater@bk.ru или в Telegram: @love_water_bot.